DOS/V Factory 保証規定
- 1.保証期間
- 当店で販売する商品の保証期間は、ご購入日より6ヶ月間(但し、オーダーメイド
PC、ショップブランドPCは1年間、CPUは2週間)とさせていただきます。
尚、メーカーにより保証がなされている商品につきましては、メーカー保証規定を優先
するものとします。
保証期間内でも次の場合には有料修理とさせて頂きます。
- 使用上の誤りおよび不当な修理や改造(クロックアップなど)による故障・損傷。
- お買いあげ後の取り付け場所の移設、輸送、落下などによる故障・損傷。
- 火災、地震、水害、落雷、戦争、その他天変地異、異常電圧、指定外の使用電源
(電圧、周波数)などによる故障・損傷。
- 車両、船舶などに搭載された場合に生じた故障・損傷。
- 保証証もしくは当店でのお買いあげを証明するもの(領収証・レシート・納品書な
ど)の提示がない場合。
- 保証証もしくは当店でのお買いあげを証明するものに改竄等が認められる場合。
- その他、お客様の不注意による故障・損傷。
- 消耗品の交換に関するもの。
- 2.初期不良
- 初期不良の商品の交換は、ご購入日より7日以内(通信販売については商品到
着日より7日以内)とさせていただきます。
尚、メーカーにより保証がなされている商品につきましては、メーカー保証規定を優先
するものとします。
初期不良交換期間内でも次の場合には有料修理とさせて頂きます。
- 使用上の誤りおよび不当な修理や改造(クロックアップなど)による故障・損傷。
- お買いあげ後の取り付け場所の移設、輸送、落下などによる故障・損傷。
- 火災、地震、水害、落雷、戦争、その他天変地異、異常電圧、指定外の使用電源
(電圧、周波数)などによる故障・損傷。
- 車両、船舶などに搭載された場合に生じた故障・損傷。
- 保証証もしくは当店でのお買いあげを証明するもの(領収証・レシート・納品書な
ど)の提示がない場合。
- 保証証もしくは当店でのお買いあげを証明するものに改竄等が認められる場合。
- その他、お客様の不注意による故障・損傷。
- 3.データの保証
- HDD等の修理に関して、いかなる場合においても、内部のデータの内容につい
て保証できません。
- 4.交換・修理後の保証
- 交換・修理後の商品の保証期間は、元の保証期間の残存期間の満了日また
は、修理・交換品お引き渡し後3ヶ月間のいずれか長い方とします。
- 5.特記事項
- お買いあげ頂いた商品は、不良の場合を除いていかなる場合も交換・返品には応
じられません。
また、特定の機器やソフトウェアとの間で生じる不具合(一般に相性と呼ばれるもの)に
ついても交換・返品には応じられません。
- 法律上の請求の種類を問わずいかなる場合においても商品の使用または使用
不能によって生ずる損害に関して当店は一切の責任を負いません。
- 修理・交換は、持ち込み修理を原則と致します。送料等の費用はお客様でご負担
願います。尚、初期不良に関しては当店にて往復の送料を負担致します。
- この規定はお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
- 当店の保証は日本国内のみ有効です。
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